Du premier entretien au support quotidien

Un bon système commence par une bonne connaissance de votre entreprise. Nous passons en revue vos processus, du devis à la facture et des achats à l'entrepôt. Nous voyons ainsi où le temps se perd, où des données sont saisies deux fois et ce que votre nouveau système doit savoir faire.

Vous recevez un conseil honnête, même si cela signifie qu'une partie de votre fonctionnement actuel convient très bien telle qu'elle est.

Nous paramétrons Tradium selon vos processus et reprenons vos données depuis votre progiciel actuel : articles, relations, accords tarifaires, postes ouverts et historique. Nous contrôlons cet import ensemble, ligne par ligne lorsque c'est nécessaire.

Nous formons ensuite vos collaborateurs à Tradium, à leur propre poste de travail et avec leurs propres données. Lors de la mise en production, nous sommes présents.

Chaque entreprise a sa propre façon de travailler. Tradium a été conçu pour cela : grâce au langage de macros, au générateur de rapports et aux écrans personnalisés intégrés, nous adaptons le système, pas votre entreprise.

Tradium doit communiquer avec d'autres systèmes ? Ces intégrations, nous les développons aussi nous-mêmes. Nous le faisons depuis 1990, lorsque nous avons commencé la commande électronique auprès des grossistes.

Dans le Tradium Cloud Center, Tradium fonctionne sur notre propre plateforme située aux Pays-Bas. Nous nous chargeons des serveurs, des mises à jour et des sauvegardes. Vous préférez votre propre matériel ? Nous gérons alors cet environnement pour vous, à distance ou sur place.

Pour toute question, vous appelez ou écrivez à des personnes qui connaissent votre paramétrage. Les manuels et les explications techniques se trouvent sur notre base de connaissances tradiumtech.nl (en néerlandais).